E-Commerce-Manager:in (IHK)
- Vorbereitung IHK-Abschluss
- Online + Studienhefte
- 12 Monate
- 11 bis 13h pro Woche
- Inhalte
- Kursbewertungen
- Fördermöglichkeiten
- Kosten
- Lernmethodik
- Zielgruppe
- Zulassung
- Abschluss
- Standorte
- Zertifizierungen
- Weitere Fakten
Studieninhalte
- Akteure und Rahmenbedingungen
- Unterschied von E-Commerce zu konventionellen Geschäftsmodellen (Marketing, Vertrieb, CRM)
- Online-Marktplätze
- Integrierte bzw. Full-Service-Anbieter
- Überblick über die Verbraucherschutzvorschriften und relevante Rechtsgebiete
- Unternehmer- und Verbraucherbegriff gem. §§ 13, 14 BGB
- Rechtliche Anforderungen beim B2B- und B2C-Handel
- Rechtliche Herausforderungen des Multi-Channel-Marketings
- Grundlagen des Abmahnverfahrens
- Marktübersicht von Shopsystemen
- Schnittstellen zum WWS oder zu Preissuchmaschinen
- Miet-, Kauf- und Open-Source-Shopsysteme
- Einbindung von Zahlungs- und Bewertungssystemen
- Gestaltung/Design
- Inhalt/Content
- Interaktion/Service
- Seriosität/Stimmigkeit
- Kontrolle/Navigation
- Gütesiegel/Zertifizierung
- Risikomanagement
- Inkasso und Forderungsmanagement
- Verzahnung der Multi-Channel-Vertriebsstruktur
- Internationalisierung
- Impressum
- Warenangebot und Bestellvorgang
- B2C-Online-Handel (auch international)
- Widerrufsrecht
- Rückgaberecht
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
GESAMTBEWERTUNG DIESES KURSES:
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Datenübertragung SSL gesichert
Lernmethoden
- Online
- Selbststudium
Prüfungsform
- Einsendeaufgaben
Prüfungsformate
- Projektarbeit
- Prüfungsgespräch
- Referat/Präsentation
Studienmaterialien
- Fallstudien / Fallaufgaben
- Studienhefte
- Videos
Zielgruppen
- IT-Mitarbeiter:innen
- Online-Verantwortliche
- Selbstständige
- Marketingmitarbeiter:innen
- Vertriebsmitarbeiter:innen
- Existenzgründer:innen
IT- und Internet-Anwenderkenntnisse, kaufmännische Grundkenntnisse und einschlägige Berufserfahrung (Handel, Dienstleistung, IT-Branche usw.)
Der erfolgreiche Abschluss des Fernlehrgangs wird mit dem ILS-Abschlusszeugnis "E-Commerce-Manager:in" bestätigt. Auf Wunsch stellt ILS es Dir auch als international verwendbares ILS-Certificate in englischer Sprache aus.
Wenn Du zusätzlich an beiden Seminaren teilgenommen hast, kannst Du das IHK-Zertifikat "E-Commerce-Manager:in (IHK)" erwerben, indem Du eine schriftliche Projektarbeit erstellst, diese präsentierst und Dich einem anschließenden Fachgespräch stellst.
#Einsendeaufgaben#
Zertifizierungen
- AZAV
- ZFU
ZFU-Zulassungsnummer: 59 99 15
Deutsch
Einsendeaufgaben
jederzeit
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Weiterbildung E-Commerce →Handel →
Online Marketing →
Weiterführende Links:
Zur Website des Anbieters ILS - Institut für Lernsysteme - BEZAHLT - Alle Kurse des Anbieters
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