Wieso Infomaterial anfordern?

Fernstudium Direkt kann leider nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der hier hinterlegten Kursinformationen garantieren.

Das Infomaterial kannst du völlig unverbindlich und kostenlos anfordern. Darin findest du detaillierte Infos zum Kurs:

Aktuelle Preise, Rabatte und Förderungsmöglichkeiten
Alles zu den Teilnahmevoraussetzungen
Vollständige Studieninhalte und Studienabläufe

Kursinfos

Inhalte und Lehrmethodik

Studieninhalte
- Hardwareaufbau und Konfiguration eines IT-Systems
- Komponenten: PC, Peripheriegeräte
- Betriebssystem Windows 10
- Vernetzte IT-Systeme
- Linux, Webserver
- IT-Sicherheit
- Trends der Digitalisierung
- Kommunikation: Grundhaltungen, Gesprächsvorbereitung
- Kundenbetreuung: Gesprächsaufbau, Umgang mit Konflikten, Stimmlich überzeugen
- Online-Kommunikation: Online-Meetings
- ITSupport: Normen, Standards und Richtlinien
- Ticketing Systeme
- Virtuelle Maschinen
- VMware
- Multi-Boot-Systeme
- Service Level Agreements
Lernmethoden
- Online
- Studienhefte
Prüfungsform
- Einsendeaufgaben
Online-Campus
Ja
Studienmaterialien
- Software
- Studienhefte

Kosten, Förderungen und Rabatte

Förderung
- BAföG
- Bildungsgutschein (AZAV-Förderung)

Standorte

ILS-Gebäude Hamburg ILS - Institut für Lernsysteme GmbH
Doberaner Weg 18-22
22143 Hamburg
- Hauptstandort
- Seminarstandort

Kursbewertungen

Gesamtbewertung aus 3 Kursbewertungen

Durchschnittsbewertung: 4,6

Unterricht & Konzept

Inhalt & Materialien

Betreuung & Organisation

Ronny, 53 Jahre, hat den Fernlehrgang „Geprüfte:r IT-Servicetechniker:in (ILS)“ am 18.01.2025 bewertet.

Unterricht & Konzept

Inhalt & Materialien

Betreuung & Organisation

Die Unterrichtsmaterialien und Übungen sind größtenteils gut strukturiert. Aber es gibt auch Unstimmigkeiten bei der Aufgabenstellung, dem vermittelten Inhalt, den praktischen Übungen und Einsendeaufgaben. Da muss man recherchieren. Fragen werden vom Fernlehrer:innen in der Regel schnell beantwortet.

Jürgen, 52 Jahre, hat den Fernlehrgang „Geprüfte:r IT-Servicetechniker:in (ILS)“ am 25.10.2024 bewertet.

Unterricht & Konzept

Inhalt & Materialien

Betreuung & Organisation

Der Inhalt und die Materialien waren sehr gut, bei fachfragen bakam man immer eine Schelle Antwort,
Die Zeit konnte man sich frei einteilen, damit man keinen Druck hatte.
Mansche Fragen waren etwas umständlich gestellt, was aber kein Problem da stellte.
Macht weiter so.

Ene Obochi , 30 Jahre, hat den Fernlehrgang „Geprüfte:r IT-Servicetechniker:in (ILS)“ am 19.03.2024 bewertet.

Unterricht & Konzept

Inhalt & Materialien

Betreuung & Organisation

Die Lektionen und Konzepte, die am Institut für Lernsysteme gelehrt werden, sind so systematisch aufgebaut, dass sie von internationalen Studenten wie mir leicht verfolgt und verstanden werden können. Ich kann mich beruflich weiterbilden und gleichzeitig meinen deutschen Wortschatz verbessern.

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