Die Studienbriefe sind sehr logisch aufgebaut und geben einem schnell ein gutes Gefühl alles bewältigen zu können. Im Verhältnis dazu sind die Hausarbeiten zu den einzelnen Lernabschnitten manchmal etwas zu umfangreich (ist nur mein Gefühl, da ich immer alles sehr ausführlich abarbeite). Die Möglichkeiten sind vielfältig und klar strukturiert aufgebaut und somit gut händelbar.
Das Portal als solches, kann am Anfang etwas unübersichtlich erscheinen, bis man herausgefunden hat wie man an seine Ergebnisse kommt und diese auch herunterladen kann. Dafür benötigt es doch ein gutes strukturiertes Anwenderwissen, doch wenn man es einmal verstanden hat, geht die Handhabung leicht von statten.
Die Kundenbetreuung - Administrative - ist Fachkompetent und hilft gerne bei Fragen. Der Glücksgriff für mich war das Angebot und die damit verbundene Kursbelegungen, die es mir ermöglichten finanziell doch mehrere Kurse gleichzeitig zu belegen und die dann damit verbundene Nachbetreuung von bis zu 36 Monaten, da ich rein zeitlich gesehen natürlich nicht vier Kurse gleichzeitig innerhalb von sechs Monaten abschließen kann.