Erfahrungsbericht vom 16.12.2024 zum Kurs Bachelor Soziale Arbeit (B.A.) von IU Fernstudium
Kursbewertung: Viktoria (28 Jahre) hat den Kurs Bachelor Soziale Arbeit (B.A.) des Anbieters IU Fernstudium mit 2,3 Sternen bewertet.
„Die Materialien, die zur Verfügung gestellt werden sind leider nicht so gut. Die Skripte sind Prüfungsgrundlage, in ihnen gibt es aber viele Fehler. In manchen Modulen gibt es zusätzliche Probeklausuren, die oft auch zu wünschen übrig lassen und nicht ansatzweise an das Pensum der tatsächlichen Klausuren ran kommen. Die AI zur Lernunterstützung ist eine gute Möglichkeit sein Wissen zu testen, leider macht auch diese viele Fehler oder kann mit einigen Skriptinhalten nichts anfangen. Die AI wird aber immer wieder angepasst und weiter entwickelt, was einen guten Trend zeigt. Unterricht in diesem Sinne gibt es garnicht. Man bekommt nur das Skript, welches auswendig gelernt werden muss. Zusätzliche Angebote finden leider immer zu Zeiten statt, an denen ich nicht teilnehmen kann, da ich Mutter bin und mich zu diesen Zeiten um mein Kind kümmern muss (Wochenende, Abends). Das gute ist, dass die Formate oft aufgenommen werden und man sie sich im Nachgang ansehen kann, dann leider ohne die Möglichkeit direkt zum Thema Fragen zu stellen. Die Betreuung und Organisation ist eine Katastrophe. Oft bekommt man gar keine Antworten oder sehr unbefriedigende Antworten auf Fragen. Man hat keinen vernünftigen Ansprechpartner. Antworten dauern teilweise so lange, dass es bis die Antwort da ist schon zu spät ist. Zuständigkeiten werden hin und her geschoben und es ist schwerjemanden zu finden, der sich um seine Probleme/Fragen kümmert. Teilweise wird sich nicht an die Korrekturfristen gehalten. Unterstützung gibt es leider keine.“
Bewertung im Detail
Studieninhalte
Wie beurteilst du die fachliche Qualität, Aktualität, Praxisnähe und Relevanz der vermittelten Inhalte?
Organisation & Ablauf
Wie beurteilst du die Organisation, Betreuung und Erreichbarkeit des Anbieters?
Betreuung & Kommunikation
Wie zufrieden bist / warst du mit der Betreuung? Bewerte Erreichbarkeit, Rückmeldungen und Hilfsbereitschaft.
Fazit von Viktoria zum Kurs Bachelor Soziale Arbeit (B.A.) des Anbieters IU Fernstudium
- Erfolgreiche Teilnahme: Nehme noch teil
- Grund für die Kursteilnahme: Fachliche Qualifikation
Gesamtbewertung
Liebe Viktoria,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit einigen Aspekten des IU Fernstudiums unzufrieden bist. Deine Anmerkungen zu den Skripten, den Probeklausuren und der Lern-AI nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, kontinuierlich an der Qualität der Materialien und Tools zu arbeiten, und wir freuen uns, dass Du den positiven Entwicklungstrend bei der AI bereits erkannt hast.
Auch die zusätzlichen Angebote, die zeitlich für Dich schwer zugänglich sind, sind ein wertvoller Hinweis. Wir wissen, wie wichtig Flexibilität gerade für Studierende mit familiären Verpflichtungen ist. Es freut uns, dass Du die Aufzeichnungen der Veranstaltungen dennoch nutzen kannst, aber wir werden prüfen, wie wir hier noch mehr Interaktivität bieten können.
Dass Du die Betreuung und Organisation als unzureichend erlebt hast, bedauern wir sehr. Eine schnelle und kompetente Unterstützung unserer Studierenden steht für uns an erster Stelle, und wir nehmen Deine Kritik ernst, um Verbesserungen in diesem Bereich umzusetzen. Es sollte nicht passieren, dass Anfragen zu spät beantwortet werden oder Verantwortlichkeiten unklar sind.
Dein Feedback hilft uns, genau an den Stellen zu arbeiten, die noch Optimierungsbedarf haben. Wir danken Dir dafür und hoffen, dass Du trotz der Herausforderungen weiterhin Fortschritte in Deinem Studium machst. Solltest Du akute Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren – wir sind für Dich da.
Beste Grüße
Dein IU Fernstudium Team