Hast du Interesse daran, das Nutzererlebnis in digitalen Produkten und Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern? Im Masterstudiengang UX und Service Design erwirbst du umfassende Kenntnisse über die Gestaltung und Optimierung von Benutzerinteraktionen sowie den gesamten Serviceprozess. Ziel ist es, wie du Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer verstehst und in innovative Designs umsetzen kannst. Mit diesem Master-Abschluss eröffnen sich dir vielfältige Karrieremöglichkeiten in der Softwareentwicklung, im Produktdesign und in der Unternehmensberatung.
Studiengangstipp
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Entdecke den Master UX & Service Designg der SRH Fernhochschule
Die SRH Fernhochschule ist staatlich anerkannt und auf ein berufsbegleitendes Online-Studium spezialisiert. Studierende können ihr Studium durch das flexible Studienmodell orts- und zeitunabhängig absolvieren. Es stehen über 50 Bachelor- und Master-Studiengänge sowie über 60 Hochschulzertifikate zur Auswahl.
- „Exzellenter Anbieter“ (2025)
- „Exzellenter Anbieter“ (2024)
- „Exzellenter Anbieter“ (2021)
- „Exzellenter Anbieter“ (2020)
Es wurden 2 Kurse / Studiengänge im Bereich Master UX & Service Design gefunden.
Welche Studieninhalte erwarten dich im Fernstudium Master UX & Service Design?
Der Masterstudiengang UX und Service Design ist modular aufgebaut und dauert in der Regel drei bis vier Semester, abhängig von deiner individuellen Studienplanung und dem gewählten Studienmodell. Das Fernstudium ermöglicht es dir, die Inhalte hauptsächlich online zu erarbeiten. Du wirst durch interaktive Studienhefte, Webinare und praxisnahe Projekte unterstützt, die deine Lernprozesse optimieren und gleichzeitig Flexibilität bezüglich deiner Lebenssituation bieten.
Im Masterstudiengang UX und Service Design erhälst du eine umfassende Ausbildung, die darauf ausgerichtet ist, dich optimal auf die multifacettierten Anforderungen der Branche vorzubereiten. Der Studiengang beginnt mit einer Einführung in das UX Design, in der du die Grundlagen des nutzerzentrierten Designs erlernst. Dabei liegt der Fokus auf dem Verständnis der Benutzerbedürfnisse sowie der Analyse von Nutzerinteraktionen. Hier werden dir verschiedene Gestaltungsansätze und -prinzipien vorgestellt, zudem vermittelt dir das Modul wichtige Methoden des Prototyping und Testing. Das nächste Modul widmet sich dem Service Design und fördert deine Fähigkeit, Dienstleistungen gezielt zu gestalten. Du wirst lernen, wie du Serviceprozesse analysierst und optimierst, um sowohl Effizienz als auch die Nutzerzufriedenheit zu steigern. Tools wie Service Blueprints und Customer Journey Maps helfen dir, alle Berührungspunkte zwischen Nutzern und Dienstleistern zu visualisieren und diese gezielt zu verbessern. Im Modul Interaktionsdesign erwirbst du die notwendigen Kompetenzen zur Gestaltung von Benutzeroberflächen (UIs) und Interaktionen. Hier lernst du die Prinzipien der visuellen Gestaltung, der Navigation und der Benutzerführung kennen, um ein intuitives und ansprechendes Nutzererlebnis zu kreieren. Ein weiterer zentraler Bestandteil des Studiums ist das Modul Nutzerforschung, in dem du tiefgehende Kenntnisse über qualitative und quantitative Forschungsmethoden gewinnst. Du wirst befähigt, Benutzerbedürfnisse und -verhalten systematisch zu untersuchen. Zu den Methoden, die du erlernst, zählen Interviews, Umfragen und Usability-Tests, mit denen du empirische Daten zur Verbesserung deiner Designs gewinnst.
Die erlernten Konzepte und Methoden kannst du schließlich im Modul Praxisanwendung von UX und Service Design anwenden. In diesem praxisorientierten Modul arbeitest du an realen Projekten, die dir helfen, die Herausforderungen der Branche zu meistern. Gemeinsam mit anderen Studierenden bearbeitest du Fallstudien, wodurch du deine Problemlösungsfähigkeiten weiter schärfst und einen direkten Bezug zur Berufswelt herstellst.
Welche Voraussetzungen sollten Studieninteressierte für den Fernkurs mitbringen?
Um am Masterstudiengang UX und Service Design teilnehmen zu können, benötigst du in der Regel einen Bachelor-Abschluss in Design, Informatik, Psychologie oder einem verwandten Studienfeld. Oft wird auch eine gewisse praktische Erfahrung in einem relevanten Bereich vorausgesetzt, um die Anwendung der erlernten Theorien im Berufsleben zu fördern.
Wesentliche Eigenschaften und Fähigkeiten für deinen Studienerfolg
Um in diesem Studiengang erfolgreich zu sein, solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:
- Kreativität: Gefragt sind innovative Ansätze zur Lösung von Designproblemen und die Fähigkeit, originalgetreue Ideen sowohl visuell als auch strukturell zu entwickeln.
- Analytisches Denkvermögen: Eine ausgeprägte Fähigkeit, Daten und Nutzerfeedback zu interpretieren, um darauf basierend Verbesserungen vorzunehmen und das Nutzererlebnis zu optimieren.
- Empathie: Das Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen der Anwender ist entscheidend, um Produkte zu schaffen, die tatsächlich Mehrwert bieten.
- Teamfähigkeit: In interdisziplinären Teams zu arbeiten ist unerlässlich, denn UX- und Service Design erfordert Input aus verschiedenen Disziplinen wie Psychologie, Marketing, Technologie und Design.
An welche Zielgruppen richtet sich der Fernstudiengang Master UX & Service Design?
Der Masterstudiengang richtet sich an Personen, die sich für die Gestaltung von Nutzererlebnissen und Dienstleistungen interessieren. Du solltest Neugierde, Kreativität und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung mitbringen. Dieser Studiengang ist ideal für Absolvent:innen der Designwissenschaften, Informatik, Psychologie oder verwandter Bereiche, die ihre Kenntnisse im UX- und Service Design vertiefen möchten.
Typische Berufsgruppen
- UX-Designer:innen: Verantwortlich für die Nutzerfreundlichkeit und das Design von digitalen Produkten, z. B. Websites und Apps.
- Service-Designer:innen: Fokussieren sich darauf, Dienstleistungen so zu gestalten, dass sie den Nutzerbedürfnissen optimal entsprechen.
- Produktmanager:innen: Koordinieren die Entwicklung von Produkten, indem sie Nutzerbedürfnisse und Marktanforderungen analysieren.
- Berater:innen für User Experience: Unterstützen Unternehmen bei der Implementierung nutzerzentrierter Ansätze in ihren Produkten und Dienstleistungen.
Bist du für ein Fernstudium in der Fachrichtung Master UX & Service Design geeignet?
Diese Soft Skills solltest du mitbringen, wenn du dich für ein Fernstudium Master UX & Service Design interessierst:
- Agiles Mindset
- Zuverlässigkeit
- Aufmerksamkeit
- Begeisterungsfähigkeit
Wie sind die Berufsaussichten und Karrieremöglichkeiten nach einem Fernstudium Master UX & Service Design
Nach dem erfolgreichen Abschluss des Masterstudiengangs stehen dir zahlreiche berufliche Perspektiven offen. Die möglichen Tätigkeitsfelder umfassen:
- UX-Designer:in: Verantwortlich für die Gestaltung benutzerfreundlicher digitaler Produkte, mit Gehältern von ca. 50.000 bis 80.000 Euro jährlich.
- Service-Designer:in: Fokussiert auf die Optimierung von Dienstleistungsprozessen, mit Gehältern von ca. 55.000 bis 85.000 Euro.
- Produktmanager:in: Verantwortet die Produktentwicklung und -strategie, Gehalt von ca. 45.000 bis 70.000 Euro.
- Berater:in für User Experience: Unterstützt Unternehmen bei der Verbesserung von Nutzererlebnissen, Gehalt von ca. 50.000 bis 75.000 Euro.
Welche Vorteile bringt dir das Fernstudium Master UX & Service Design?
Das Studium im Bereich UX und Service Design bereitet dich nicht nur auf fundierte Kenntnisse in der Gestaltung von Benutzererlebnissen vor, sondern stellt auch sicher, dass du in der Lage bist, tatsächlich wertvolle Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Nutzer gerecht werden. Diese Fähigkeiten sind in der heutigen digitalen Wirtschaft entscheidend, da eine positive Nutzererfahrung oft über den Erfolg oder Misserfolg eines Produkts entscheidet. Insgesamt bietet der Masterstudiengang UX und Service Design eine ausgewogene Kombination aus Theorie und Praxis. Durch die Vermittlung wichtiger Kompetenzen und Fähigkeiten bist du bestens gerüstet, um in der Design- und Dienstleistungsbranche erfolgreich zu agieren und die Herausforderungen in diesem dynamischen Bereich aktiv zu gestalten.
Wie hoch sind die Kosten im Bereich Master UX & Service Design
Die Kosten für ein Fernstudium Master User Experience (UX) und Service Design belaufen sich bei dem Anbieter PFH Private Hochschule Göttingen auf 10.350 €.
Mit welcher Studiendauer kannst du im Fach Master UX & Service Design rechnen?
Die Dauer beträgt 18 Monate.
Hilfreiche Bewertungen und Erfahrungen für die Kategorie Master UX & Service Design
Insgesamt wurde das Fernstudium „Master UX & Service Design“ durchschnittlich mit 4,1 von 5 Sternen von 17 Teilnehmen bewertet. Besonders ragt der Kurs UX Design, Master of Science (M.Sc.) des Anbieters PFH Private Hochschule Göttingen mit einer Bewertung von 4,1 Sternen von 17 Teilnehmern heraus. Am besten bewertet unter den akademischen Anbietern wurde die Fernhochschule PFH Private Hochschule Göttingen mit einer Bewertung von 4,1 Sternen. Die meisten Bewertungen im akademischen Sektor weist ebenfalls die Fernhochschule PFH Private Hochschule Göttingen mit insgesamt 17 Bewertungen aus.