Rolf-Schneider-Akademie - Fernschule
Die Rolf-Schneider-Akademie -RSA- ist staatlich anerkannt als Einrichtung der Weiterbildung sowie staatlich anerkannt als Weiterbildungseinrichtung für Gesundheitsfachberufe! In diesem Jahr feiert die Akademie ihr zwanzigjähriges Bestehen!
Die RSA verfügt über ein breitegefächertes Angebot an staatlich zugelassenen Fernlehrgängen rund um Aus- und Weiterbildungen im Gesundheitsbereich, Prävention sowie Naturheilverfahren.
Sämtliche Fernlehrgänge, die Ausbildungsverträge einschließlich der Qualität der Studienmaterialien werden in regelmäßigen Abständen durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geprüft und zertifiziert.
Die RSA bietet ein mediengestütztes und modernes Lernsystem, welches durch flexible Seminartermine und einen interaktive Online-Campus genau auf die Bedürfnisse des einzelnen Teilnehmers zugeschnitten ist.
Alle angebotenen Fernlehrgänge sind berufsbegleitend zu absolvieren und können jederzeit aufgenommen werden.
Der besondere Bildungsservice:
Sämtliche Ausbildungen können direkt mit Fachrichtungen kombiniert werden, um von Anfang an über Therapiekompetenz zu verfügen und sich zu spezialisieren. Alle Fernkurse sind individuell kombinierbar.
Die Rolf-Schneider-Akademie bietet den Teilnehmern verschiedene Rabatte sowie Fördermöglichkeiten. Dies alles macht die Rolf-Schneider-Akademie zu Ihrem verlässlichen Bildungspartner!
Postanschrift:
Rolf-Schneider-Akademie
Staatlich anerkannte Einrichtung der Weiterbildung
Dorfplatz 2
18573 Samtens
Datenübertragung SSL gesichert
Sehr geehrte Nadine,
wir bedauern es außerordentlich, dass unser Fernlehrgang „Ernährungsberater für Katzen“ Sie anscheinend vor allem inhaltlich nicht überzeugen konnte. Wir verfolgen bei der Erarbeitung und Entwicklung unsere Fernstudien immer einen sehr hohen Qualitätsanspruch, damit wir unseren Fernstudenten zu jedem Zeitpunkt Lerninhalte präsentieren können, die auf dem neusten Stand und fachlich korrekt sind. Aus diesem Grund arbeiten wir mit erfahrenen Autoren zusammen, die seit vielen Jahren in ihren Fachbereichen tätig sind und ihre Expertise dabei sowohl in die Erstellung der Lerninhalte als auch die Betreuung unserer Fernstudierenden einfließen lassen. Zudem sind all unsere Fernstudiengänge (auch der „Ernährungsberater für Katzen“) durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) zugelassen, als auch durch unabhängige Fachgutachter auf den Inhalt geprüft.
Aus diesem Grund können grobe fachliche Fehler in den Lernunterlagen in diesem Fernlehrgang ausgeschlossen werden. Wie Sie selbst ausgeführt haben, kann es dabei in den Fragebögen dennoch dazu kommen, dass die richtigen Online-Antwortmöglichkeiten den Fragen nicht korrekt zugeordnet wurden. Von derartigen strukturellen Fehlern oder Fehlern im System können wir uns leider nicht freisprechen, da es in der täglichen Arbeit auch bei uns vorkommt, dass mal eine falsche Taste gedrückt wird. Besonders bei ganz neuen Fernlehrgängen, wie in Ihrem Fall, kann dies anfangs passieren. Daher sind wir dankbar für Anmerkungen und das Feedback unserer Fernstudenten, da wir diese umsetzen können, um unser Lernangebot stetig weiterzuentwickeln und anzupassen.
In diesem Zusammenhang haben wir Ihrer Bewertung entnehmen können, dass Ihre Erwartungen anscheinend nicht mit unserem Angebot übereingestimmt haben. Hierbei ist es uns wichtig herauszustellen, dass uns die individuellen Anliegen unserer Studenten sehr am Herzen liegen. Wir wissen, dass unsere Interessenten und Studenten aus unterschiedlichen Bereichen kommen und somit auch über verschiedene Kenntnisstände verfügen. Aus diesem Grund legen wir bereits auf unserer Website jedem Interessenten eine individuelle Studienberatung ans Herz, um individuelle Anliegen zu besprechen und um das beste Angebot für jeden Studenten zu entwickeln. Im Fall des „Ernährungsberater für Katzen“ hätte Ihnen beispielsweise die Kombinationsmöglichkeit mit unserem Fernstudium zum Tierheilpraktiker zur Verfügung gestanden.
Unser Fernstudium zum „Ernährungsberater für Katzen“ bezieht sich (wie auf unserer Website und dem Fernkurs-Katalog ersichtlich) schwerpunktmäßig auf die artgerechte Ernährung von gesunden und zu therapierenden Tieren, um diesen ein langes und vitales Leben zu ermöglichen. Dabei gehen die Studieninhalte über reine Futterempfehlungen hinaus und beziehen zusätzliche Themen wie zum Beispiel Anatomie & Physiologie des Verdauungstraktes, Pathologie und Diätetik mit ein, um den Grundstein für einen ganzheitlichen veterinärmedizinischen Denkansatz zu legen. Zusätzliche und spezielle Fachkenntnisse können dabei durch die empfohlene Fachliteratur, den Austausch mit den Tutoren, unsere Webinar-Angebote oder auch ergänzende Fernlehrgänge erlangt werden.
Nadine, was uns aber wirklich stark verwundert ist, dass Sie in Ihren Mails an uns (hier hatten Sie bspw. Fragen zum Klickertraining/Verhaltenstherapie was im eigentlichen Sinn kein Inhalt Ihres Fernstudiums war, auch hier haben wir Sie unterstützt) immer wieder betont haben, wie sehr Ihnen unsere Studienhefte gefallen, ja, dass Sie diese regelrecht „verschlingen“. Diese Nachricht haben Sie uns zu Studienheft 5 (von insgesamt 6 Heften) geschrieben - also ziemlich zum Ende Ihres Fernstudiums.
Hier der Originaltextauszug aus Ihrer Mail zu Studienheft 5 (von 6):
"Ich verschlinge Ihre Skripte aktuell und freue mich das diese so ausführlich geschrieben sind, es ist toll soviel neues zu lernen, Danke dafür!“
Nadine, es ist nicht korrekt, dass Sie in allen Studienhaften Fehler gefunden haben, dies haben wir anhand Ihrer Mail-Korrespondenz ebenfalls nochmals geprüft. Hier gab es teilweise auch Verständnisfragen von Ihrer Seite, die wir Ihnen dann aber ausführlich erklärt haben. Sie waren sogar so von unserem Fernstudium begeistert, dass Sie die reguläre Studienzeit auf eigenen Wunsch verkürzt haben, um schneller die nächsten Unterlagen zu erhalten (auf 3 Monate Laufzeit – diese Studienzeit war und ist so gar nicht vorgesehen gewesen).
Abschließend möchten wir noch darauf eingehen, dass die Preise für unsere Fernstudiengänge für jeden Interessenten transparent auf unsere Website einzusehen sind. Hier hatten Sie sogar von unserem vergünstigten Einführungspreis profitiert.
Ebenso ermöglichen wir allen Interessierten eine Widerrufsfrist von ganzen vier Wochen. In dieser Zeit können die Studienmöglichkeiten getestet werden und auch die ersten Studienhefte bearbeitet werden; d.h. Sie hätten bereits hier Bereiche ausloten können, in denen Ihnen persönlich das nötige Fachwissen fehlt. Gemeinsam hätten wir dann über Kombinationsmöglichkeiten sprechen können oder Sie hätten Ihren persönlichen Tutor nach zusätzlichen Tipps zur unterstützenden Fachliteratur fragen können.
Wie bereits erwähnt, ist es leider nicht möglich einen Studiengang zu entwickeln, der genau den persönlichen Einzelerwartungen, späteren Zielen und fachlichen Vorkenntnissen aller Interessenten entspricht. Genau aus dem Grund bieten wir die Möglichkeit zur Studienberatung, in der auf individuelle Anliegen eingegangen werden kann. Denn am Ende möchten wir für unsere Studenten ein persönliches Lernerlebnis gestalten, das auf fachlicher Kompetenz und Spaß aufgebaut ist, und dabei jeden Einzelnen in der Verwirklichung seiner persönlichen Ziele unterstützt.
Auch wenn wir Sie nicht ganz von unserem Fernlehrgang „Ernährungsberater für Katzen“ überzeugen konnten, wünschen wir Ihnen dennoch alles Gute für Ihre persönliche und berufliche Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen
Melanie Schneider
Akademieleitung