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Schwierige Gespräche führen im Beruf: Konfliktmanagement

€ 79,00 inkl. 19% MwSt.
31 kurze & prägnante Videolektionen; 2 zum Download verfügbare Materialien; Dauerhafter Zugriff auf den Online-Kurs; 30 Tage Geld-zurück-Garantie; Zertifikat inkl.
  • Zertifikat
  • Online
  • 2 Stunden

Bei dem Kurs Schwierige Gespräche führen im Beruf: Konfliktmanagement des Anbieters Argumentorik-Akademie handelt es sich um einen Online-Kurs und dieser wird mit einem Zertifikat nach 2 Monaten abgeschlossen. Der Online-Kurs kostet regulär € 79,00.

Der Anbieter bietet eine Ermäßigung bzw. Rabatt und Online-Live-Seminare an.

  • Beschreibung
  • Kosten
  • Zielgruppe
  • Inhalte
  • Weitere Fakten

Kursbeschreibung des Anbieters:

Schwierige kommunikative Situationen meistern, unangenehme Gespräche richtig führen, Umgang mit schwierigen Menschen.

Für einen Eindruck hier 3 Probelektionen:

Lektion 1: Was sind schwierige Gespräche?

Lektion 2: Erste schwierige Beispielsitutation & ihre Analyse

Lektion 3: Zweite schwierige Besipielsituation & ihre Analyse

Kosten

€ 79,00 inkl. 19% MwSt.
31 kurze & prägnante Videolektionen; 2 zum Download verfügbare Materialien; Dauerhafter Zugriff auf den Online-Kurs; 30 Tage Geld-zurück-Garantie; Zertifikat inkl.

Berufstätige, die schwierige Kunden/Führungskräfte/Kollegen haben und problematische Gespräche leicht zu meistern wollen.

4 Kerninhalte des Online-Kurses

1. Einleitung: was macht Gespräche schwierig?
2. Schwierige Beispielsituationen, die wir gemeinsam analysieren
3. Zwölf klassische berufliche Situationen und Menschentypen, die uns auf die Palme bringen können
4. Allgemeine Tipps, wie Du mit schwierigen Menschen klarkommst

Kursplan

Abschnitt 1: Einleitung

Abschnitt 2: 12 häufigsten schwierigen Gesprächstypen im Beruf

Abschnitt 3: 12 Allgemeine TOOLS für schwierige Gespräche

Abschnitt 4: Schlussteil

Sprache
Deutsch
Prüfungsformat
Online
Studienbeginn
jederzeit

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