sgd - Fernschule Studiengemeinschaft Darmstadt
Die sgd – kurz für Studiengemeinschaft Darmstadt - hat sich seit ihren Anfängen in 1948 als einer der traditionsreichsten und größten Fernlehrinstitute Deutschlands etabliert. Die Zahlen sprechen für sich: Mehr als 60.000 Fernschüler belegen Kurse in einem der zahlreichen Bereiche wie Schulabschlüsse, Sprachen, Wirtschaft, Technik, Informatik und Digitale Medien, Allgemeinbildung sowie Kreativität, Persönlichkeit und Gesundheit weiter.
Als renommierte Fernschule hat die sgd auch den Anspruch, mit dem Fortschritt zu gehen. Deswegen bietet sie seit 2001 ihren Teilnehmern auf dem schuleigenen sgd-OnlineCampus die Vorteile des E-Learnings zu nutzen, und das zusätzlich zu dem gestellten Studienmaterial. Charakteristisch ist auch der Rundum-Service der sgd, der sich in puncto Flexibilität und Sicherheit ganz an die unterschiedlichen Lebensumstände der Studierenden anpasst. Auf diese Weise wird ein maximaler Lernerfolg angestrebt.
Zur Unternehmensgruppe Klett gehörend, kann die sgd inzwischen für ihre Serviceorientierung und innovativen Ideen zahlreiche Auszeichnungen für sich beanspruchen, wie zum Beispiel vom Branchenverband Forum DistancE-Learning oder von der Initiative Mittelstand. Auch sind Zertifizierungen eine Selbstverständlichkeit: ISO 9001, ISO 29990 und AZAV sprechen für die hohen Qualitäts- und Servicestandards der sgd.
Seit der Gründung durch Werner Kamprath kann die sgd Fernschule über 900.000 Kursteilnehmer für sich verbuchen. Und die können sich zum weitaus großen Teil über den erfolgreichen Abschluss ihrer Kurse freuen: Dank der persönlichen und individuell zugeschnittenen Studienbetreuung durch Fernlehrer liegt die Bestehensquote bei den staatlichen, öffentlich-rechtlichen und institutsinternen Prüfungen bei über 90 Prozent.
Postanschrift
Studiengemeinschaft Werner Kamprath Darmstadt GmbH
Hilpertstraße 31
64295 Darmstadt
Datenübertragung SSL gesichert
Hallo Frau Wiesner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie an Ihrem Lehrgang wenig Positives finden konnten.
Wir versuchen, unser Qualitätsversprechen einer intensiven und individuellen Betreuung stets zu erfüllen. Wir haben gesehen, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Für die Optimierung unseres Service wäre interessant, was genau Ihnen hierbei gefehlt hat.
- Bei allen fachlichen Fragen, die über den sgd-OnlineCampus gestellt werden, sind unsere Fernlehrer:innen für Sie da und reagieren zeitnah auf Ihre Anfragen.
- Einsendeaufgaben, die über den sgd-OnlineCampus eingereicht werden, gelangen automatisch an die zuständigen Fernlehrer. Diese korrigieren die Einsendeaufgaben, versehen sie mit Hinweisen und Kommentaren und schicken sie innerhalb weniger Tage zurück an die Lernenden.
- Um organisatorische Angelegenheiten kümmert sich unser Kundenservice. Die Kolleg:innen sind telefonisch wie auch per E-Mail erreichbar und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihren Lehrgang.
- Auf dem sgd-OnlineCampus können Sie Kontakte zu anderen Teilnehmer:innen knüpfen, zudem laden wir Sie regelmäßig zu Online-Sprechstunden (moderierten Chats) ein, in denen Sie Gelegenheit haben, offene Fragen in der Gruppe und mit Ihren Fernlehrer:innen zu klären. Gemeinsam setzen Sie sich hier mit Fallbeispielen aus der Praxis der Tierhaltung und Tierverhaltensberatung auseinander.
Ihr Kritikpunkt bezüglich der Nachfrage und Kontaktaufnahme bei Lernenden ist ein wertvolles Feedback. Wir möchten künftig den sgd-OnlineCampus dazu nutzen, unsere Lernenden zu motivieren und beim Lernen zu unterstützen. Hier arbeiten wir aktuell an einer Funktion, um dies umzusetzen.
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, damit wir von Ihren Erfahrungen lernen können: Sie erreichen uns per E-Mail an: beratung@sgd.de oder per Telefon unter: 06151 3842 6.
Nochmals vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße aus Darmstadt
Ihr sgd-Team