Fernlehrgang Krisen- und Beschwerdemanagement -

Fernakademie für Tourismus und Hospitality

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Überblick

Studiendauer 1 Monat
Gesamtkosten 189 € (MwSt.-befreit)
Monatliche Kosten 4 € (MwSt.-befreit)
Abschluss & Abschlusstitel Zertifikat
Sprache Deutsch
Zertifizierungen

7420622c
Studienbeginn
jederzeit
Wöchentlicher Aufwand 4 bis 6 Stunden pro Woche

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Kursinfos

Inhalte und Lehrmethodik

Studieninhalte
- Krisentypen, -phasen, -ursachen und -auswirkungen
- Unternehmenskrise
- Krisenmanagement im Tourismus
- Terrorismus und andere Reiserisiken
- Krisenkommunikation
- Beschwerdemanagement
Lernmethoden
- Studienhefte
Prüfungsform
- Online
Online-Campus
Ja
Studienmaterialien
- Studienhefte

Kosten, Förderungen und Rabatte

Gesamtkosten 189 € (MwSt.-befreit)
Monatliche Kosten 4 € (MwSt.-befreit)

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