Fernlehrgang Gepr. Pflegeberater/in nach § 7a SGB XI

Übersichtlich und gut verständlich erklärt ich beginne nun gerade erst ☺️was für eine gute Idee von zu Hause aus eine noch bessere Qualifikation zu erwerben, kein Zwang haben zu müssen irgendwo hin zu gehen , das ist doch einfach genial ich freue mich sehr auf den Kurs und ich empfehle das gern weiter.

Der Kundendienst ist sehr schlecht. Ich habe um eine Auflistung der Stunden gebeten, dies mehrmals, diese wurde mir verwehrt mit den Worten, jeder hätte andere Vorkenntnisse und würde individuell lernen. Für manche potentielle Arbeitgeber ist dies jedoch entscheidend.
Auf die Korrektur der Abschlussfallarbeit habe ich mehr als 3 Wochen gewartet. Dann kam durch mein Nachforschen heraus, dass die Tutorin gar nicht mehr für die SGD tätig war. Die neue Tutorin antwortete sofort, ich müsse mich jetzt gedulden, sie hätte schließlich sehr viele Arbeiten zu korrigieren, ohne zu bemerken, dass sie meine Arbeit schon korrigiert hatte.
Mir wurde zunächst fälschlicherweise ein falsches Zertifikat mit einer schlechteren Note ausgestellt. Auch hier wieder eine Gleichgültigkeit des Kundenservice und verspätete Korrektur. Sobald alle Verträge unterschrieben sind, so scheint es, ist die Person unwichtig. Der Lehrgang an sich ist jedoch gut.

Es war immer ein Ansprechpartner da der Fragen sofort und kompetent beantwortet hat. Probleme und Arbeiten konnten im Chat besprochen und diskutiert werden. Die Dozenten haben das Arbeitsmaterial Zeitnah und umfassend auf den neuesten Stand gebracht. Die Arbeitsmaterialien waren verständlich und gut lesbar. Sie waren schlüssig und im Arbeitsaltag integrierbar.

Ich fühlte mich jederzeit gut betreut. Die kostenlose Verlängerung der Studien-/Betreuungszeit hat mir sehr weitergeholfen um mein Studium trotz Kinder abzuschließen. Das Studienmaterial ist verständlich.
Und wurde immer rechtzeitig verschickt. Die Lehrgangsbetreuer und Fernlehrer waren jederzeit erreichbar und haben auf Nachrichten schnell geantwortet.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Zeitweilig hatte ich aus beruflichen und gesundheitlichen Gründen Schwierigkeiten mich auf den Lernstoff zu konzentrieren. Man war bereit notfalls zu verlängen. Das hat mir den Druck genommen. Trotzdem hab ich den Kurs in der Regelzeit geschafft. Auch der Austausch mit SGD Organisation und fachlicher Betreuung war ausgezeichnet.